Уже отзывов
1480678
Запись к врачу:
выберите ваш город ▼
☰
Врачи
Клиники
Консультации
Болезни
Лекарства
Контакты
Регистрация
Вход
Главная
⇨
Россия
⇨
Архангельск
Открыть карту
Архангельская городская клиническая поликлиника №1
26
отзывов
⚠️
Ваша клиника?
👨⚕️
Задать вопрос врачам
Адрес:
г. Архангельск, пр. Троицкий, 99
Руководитель:
️
Фомина Анастасия Сергеевна
Телефон:
(8182) 21-56-31, 21-55-51; 21-55-52, 20-08-09
E-mail:
gp1@gp1.atnet.ru
Сайт:
arhgp1.ru
Архангельская городская клиническая поликлиника №1 - это доверие и качество. Здесь вы найдете специалистов высочайшего класса, готовых предоставить вам профессиональную медицинскую помощь. Архангельская городская клиническая поликлиника №1 занимает высокое место в мире медицины благодаря своему опыту, инновационным технологиям и высокому качеству обслуживания. Здесь вы можете найти все, что вам нужно - от общего и консультативного лечения до специализированных медицинских процедур.
Доверьтесь Архангельской городской клинической поликлинике №1 - мы предлагаем вам высококачественные медицинские услуги для вашего здоровья и благополучия.
Нашли ошибку?
Обновлено:
2023-10-28
Оставить отзыв
Запись к врачу
Врачи учреждения
Терапевты (54)
Акушеры-гинекологи (16)
Ультразвуковые диагносты (УЗИ) (12)
Травматологи-ортопеды (8)
Функциональные диагносты (7)
Офтальмологи (7)
Неврологи (6)
Оториноларингологи (5)
Хирурги (5)
Рентгенологи (5)
Врачи клин. лаб. диагностики (5)
Кардиологи (4)
Гастроэнтерологи (2)
Эндокринологи (2)
Врачи общей практики (2)
Инфекционисты (1)
Гериатры (1)
Ревматологи (1)
Диетологи (1)
Гематологи (1)
Дерматовенерологи (1)
Массажисты (1)
Онкологи (1)
Психологи (1)
Пульмонологи (1)
Физиотерапевты (1)
Эндоскописты (1)
Педиатры (1)
Нефрологи (1)
Урологи (1)
Развернуть
Свернуть
Показать всех врачей
✎... Добавить отзыв
Все отзывы
26
Положительные
7 (26.9%)
Нейтральные
12 (46.2%)
Отрицательные
7 (26.9%)
Это правда
Это ложь
#26
😀
Ирина
2024-03-15 14:14:44
Санкт-Петербург
Большое спасибо за внимательность, чуткость и профессионализм медицинской сестре отделения медицинской профилактики СИВКОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ ФЁДОРОВНЕ. 6 марта я посетила школу
Диабета
и, признаться, была приятно удивлена умению Екатериы Фёдоровны так корректно, доходчиво, а главное убедительно донести информацию до пациента и верно помочь выбрать ему правильное направление в питании и образе жизни. Огромное Вам спасибо! Успехов Вам!!!
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
Это ложь
#25
😀
Мария
2024-01-06 13:37:27
Архангельск
Я очень впечатлена уровнем медицинского обслуживания в поликлинике №1 на Троицком. Врачи здесь профессионалы своего дела. Меня принимал
Терапевт
доктор Иванова, которая очень внимательно выслушала меня и провела полное обследование. Она объяснила мне результаты анализов и рекомендовала необходимое лечение. Очень чисто и аккуратно в медучреждении, персонал вежливый и отзывчивый. Единственный небольшой минус - долгое ожидание в очереди, но это, пожалуй, неизбежно в медицинских учреждениях.
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
Это ложь
#24
😀
Ирина
2023-03-17 20:16:41
Россия / Архангельск
Хочу высказать признательность врачу Коткиной Наташе В. Очень прекрасный и милый врач. Спасибо вам. Всё подробно осмотрела и объяснила.
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
Это ложь
#23
😡
Ирина
2019-08-29 15:34:48
Россия / Архангельск
Муж готовился к операции. Пришел за заключением к терапевту, в котором было отказано. Врач в грубой форме высказался о том, что у мужа якобы
Сифилис
. Мы вместе пересдали в АККВД анализы. Результаты у обоих отрицательные. В поликлинике ПРОСТО ПЕРЕПУТАЛИ номер заказа. А реально больной этим заболеванием сейчас думает, что у него все в порядке!!!!! Мы слетели с операции, теперь надо проходить все заново и чуть не разошлись, пока ждали ответов из другой больницы. Меня возмущает такое отношение. Интересно, кто должен отвечать за это? Или в нашей жизни никто никому ничего не должен? И если у тебя нет знакомых в белых халатах, то броди по больнице, выпрашивай талоны и проходи все снова в назначенное время (только не забудь при этом отнять время из своего рабочего графика на просиживание в очередях). Я желаю поликлинике иметь персонал, в котором будет ПОМЕНЬШЕ ПРОСТО ПЕРЕПУТАВШИХ лиц, ПОМЕНЬШЕ ПРОСТО НЕ ПРОВЕРИВШИХ или ПРОСТО НЕ СВЕРИВШИХ бумаг терапевтов, ведь мы, пациенты, обращающиеся к Вам за помощью, доверяем Вам безоговорочно, хотя бы потому, что сами являемся специалистами в другой области. И каждый, наверное, должен находиться на своем месте. При этом отдельное СПАСИБО руководителю Фоминой Анастасии Сергеевне за оказанную помощь в организации своевременного приема для прохождения необходимой процедуры. Жаль, что и Ваши труды были напрасны.
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
4
Это ложь
1
#22
😡
Ольга
2018-04-09 02:05:38
Россия / Санкт-Петербург
Могу лишь посочувствовать всем приписанным к этому заведению... И посоветовать сменить поликлинику, пока еще живы и на ногах. В 1 поликлинике работают люди, искренне презирающие пациентов. Терапевты,
Ревматолог
, гинекологи,
Хирург
,
Травматолог
- со многими пришлось общаться моей семье. С ходу ставят диагноз, игнорируют жалобы или спокойно направляют к следующему знатоку. При этом НИКОГДА даже не предполагается онкология. А есть и те, что берутся "лечить"... Итог плачевен. Ущерб здоровью, угроза жизни и недоверие к медицине вообще. Была бы счастлива, если бы Минздрав распустил это собрание непрофессионалов. Сколько бы пользы сделал людям.
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
10
Это ложь
1
#21
😡
Елена
2017-03-14 00:07:59
Россия / Санкт-Петербург
Сегодня обращалась в поликлинику в ж. к. с острой болью. Мало того, что приехала и в регистратуре сказали, что нужно подождать 30 минут (до приёма), так ещё и когда стали записывать, регистратора долго пришлось уговаривать врача Долгополову из 311 кабинета, чтоб она меня приняла. Итог ужасный. Приняла, посмотрела, и сказала, что ничего плохого не видит, даже мазок не взяла, а на мои жалобы ответила, что если будет сильнее болеть, то вызывайте скорую. То есть получается, что пока я не дотяну до того, что встать не смогу, никто лечить меня не будет!!! Сидит там, для галочки. Хотела зайти к зав. жен. консультации, но там никого не оказалось. Но ничего, я этого так не оставлю. Пролечусь сейчас платно и дойду до нужных инстанций.
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
6
Это ложь
4
#20
😡
Людмила
2016-12-22 10:13:00
Россия / Архангельск
Была вчера на приеме у врача
Офтальмолога
Заленкова. Прием задержали на час (совещание у гл. врача). Врач Зеленков не умеет обращаться культурно и вежливо с пациентом. При моих словах "мне ранее ставили начальную
Катаракту
и я хотела бы чтобы посмотрели " ответил, что" не надо мне указывать что делать". После того как он посмотрел на аппарате сказал что "есть катаракта и надо закапывать капли". Я спрашиваю когда мне прийти в следующий раз, на что получила ответ"некоторые приходят через 3 месяца, а вы как хотите можете прийти через 3 месяца, через полгода, через год, а можете вообще не приходить ни кто вас не заставляет"так вот захочется ли после такого "приема"еще раз приходить. Может такому обращению учат на совещаниях у гл. врача.
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
6
Это ложь
#19
😀
Наталья
2016-11-19 19:38:06
Россия / Архангельск
#15 в денной поликлинике я наблюдаю только пару адекватных врачей. Гольчик...
Здравствуйте, Гольчикова хороший врач?
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
7
Это ложь
#18
😡
олеся
2016-04-01 09:31:06
Россия / Архангельская область
называется прошла осмотр. кровь, моча и экг. исследования плохие. много было жалоб на боли в спине, ноге, шее. на то что часто болит и кружит голова250 эритроцитов в моче, сахар 7, 14. меня просто послали домой. последующих исследований нет. муж проходил осмотр дак ему и узи абдоминальной полости провели. а так тупо сдать исследования и не принять терапии это вобще неясно что
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
15
Это ложь
2
#17
😐
Нелли
2015-09-22 18:27:16
Россия / Архангельская область
Оцениваю отрицательно работу управленцев учреждения. За последние три года работы главного "нового" врача происходит развал поликлиники. Специалисты не идут на работу, постоянно уходят в другие учреждения. Сама была свидетелем разговора заведующей отделением с участковым терапевтом при моем осмотре. Фразы "ваша (ФИО пациентки) кошмарит Фомину", у вас прием еще не начался, а она уже у главного и т. п., причем даже не заметила, что в кабинете пациент. Они нас не видят. Очереди на исследования и к специалистам дикие. Считаю, что при таком отношении руководства к персоналу, не говоря о нас, пациентах, скоро не у кого будет лечиться. О каких заведующих может идти речь, если в отделении по 2 терапевта. Может уже заведующих посадить на прием и объединить отделения. А врачи хорошие ест, замечательные даже, только их загруженность зашкаливает. Пора менять руководство. Минздрав АО сделайте перезагрузку в вашем подведомственном учреждении.
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
12
Это ложь
#16
😐
Ольга Сергеевна
2015-08-25 13:02:56
Россия
Три раза уже потеряли карточку (безвозвратно)!!! Мне 22 года. Пока была в детской поликлинике, выяснилось, что есть подозрение астмы. Только перешла в эту поликлинику, как через месяц карточки уже не было. А теперь о том, что я аллергик, у которого любая простуда быстро и незаметно переходит в бронхит, никто из терапевтов не знает.
Сегодня ходила на прием (больничного не было, только справка), как обычно (сама по себе уже знаю - бронхит; слышно даже свист и хрип в дыхательных путях). Терапевт, ничего не говоря, начала заполнять больничный лист. Минут 10 заполняла, и только потом она додумалась спросить, есть ли у меня больничный вообще. И, конечно же, потом наорала, что, видете ли, я ее не ПРЕДУПРЕДИЛА, что я без больничного! Далее диалог:
- Как самочувствие?
- Плохо.
- Что, температура?! (И сует градусник; типо людям плохо только тогда, когда у них температура)
- Нету у меня температуры!
- А что тогда?!
-
Кашель
, ничего не откашливается,
Насморк
, нос совсем заложен, дышать трудно,... (я бы продолжила, но меня перебили)
- На, держи, меряй температуру!
В полной тишине я сидела с градусником, а она что-то там писала, потом сказала отдать его и раздеваться до пояса. К слову, температура 36 ровно. Забыла уточнить, что изначально я пришла на прием с обычной простудой, т. е. болит горло, кашель и т. д. Я, раздевшись до пояса, постояла минут 5, пока она "гуляла по кабинету", потом она соизволила меня послушать. Горло она смотреть не стала. И что в результате??? Фраза:"Ну что, будешь принимать
антибиотики
! " И, вручив талон на определенный и день в определенное время и направление на кровь, отправила.
Мне вот что еще интересно: они все никогда не спрашивают, удобно ли мне потом будет прийти в это врем к ним на прием. а вдруг нет! Что тогда? Больничного-то нет!
И последнее: 20. 08, 22. 08 и 25. 08 (сегодня) в регистратуре слышала один и тот же впрос: "Гда ваша карточка может быть???!!! " Разве я это должна знать???
В целом и в кратце: проще умереть чем быстро, качественно и с адекватными лекарствами пойти на поправку!
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
16
Это ложь
1
#15
😐
Анастасия
2015-06-11 07:50:43
Россия / Санкт-Петербург
в денной поликлинике я наблюдаю только пару адекватных врачей. Гольчикова Нина Ивановна (
Гинеколог
) и врачи из 322 каб женской консультации. В регистратуре одно **цензура** неадекватное сидит. Орут как бешеные! Дамы, работающие в регистратуре, если у вас пмс отсидитесь лучше дома! Не
Хрен
на людях срываться! У меня всё
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
17
Это ложь
1
#14
😐
Ирина
2015-02-16 12:48:01
Россия
Это отвратительная поликлиника. Сначала надо выстоять очередь в регистратуру. Персонал еле ходит. Не потому что у них проблемы с ногами, а потому что на пациентов им наплевать. Хамство с регистратуры. Передо мной стояли человек семь и половину из них пытались отправить или в другое окно или вообще грубо разговаривали. В очереди в первичный прием про сидела два часа. Прием длился по типу: что у вас и что принимали, вот и принимайте дальше, чего пришли. Говорю, что хочу пройти обследование на
Пневмонию
, дали направление на флюорографию. Еще час в очереди, флюорография сделана.... и за ответом прийти только завтра. А как же пневмония? Медлить то нельзя. А тетю это не волнует. Раз на направлении не написано, что срочно, значит ответы только завтра. Вот и все. Уроды моральные. И не лечебное это учреждение, а так, писчая контора. Бедные люди, как мы это терпим??? За что налоги перечисляем?
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
9
Это ложь
7
#13
😡
дмитрий
2014-06-01 06:03:37
Россия / Санкт-Петербург
у меня в этой больнице лежит дедушка в Неврологическом отделении, медсёстры там больными не занимаются, только пьют чаи, если человек сходит под себя их не дозовёшся так и будет лежать сутки в моче, разговаривают они по хамски, я покупал всё за свои деньги дедушке у них ничего нету, одну медсестру я вообще увидел она была вся в пирсинге, ужас!!! и вот ТАКИХ берут ухаживать за больными!
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
13
Это ложь
1
#12
😀
Анна
2014-01-10 17:49:26
Россия / Республика Карелия
При обращении к терапевту с сильными болями в спине (трудно было дышать)и рвоте после каждого приема пищи врач выписал таблетки и поставил диагноз
Гастрит
. Через день пришла снова на прием. Может вручу это было забавно наблюдать за всем этим, но мне было не до шуток. Она начала задавать стандартные вопросы что да как, а потом ее понесло и стала спрашивать: " А что такая бледная и желтая! " "... а что так плохо, что разговаривать не можешь! " Пришлось повысить не много голос, после чего остепенилась. С приема меня увезли в больницу( оказалась сразу в реанимации). После выписки с больницы (стационара) получив больничный лист пошла в поликлинику подливать его. Неделю посидела дома. При закрытии больничного листа (06, 01, 2014г) врач допустил ошибку исправил год, указал сначала 2013г. вместо 2014 и ни чего не сказав, меня отправил к заведующей поставить печать. Заведующая посмотрела и сказала, что это не в ее компетенции и нужно прийти 9 января 2014г. в 31 каб. На работе у меня конечно больничный лист не приняли с помарками. Вопрос.... ПОЧЕМУ САМ ВРАЧЬ КОТОРЫЙ ДОПУСТИЛ ОШИБКУ И ЗАВЕДУЮЩАЯ КОТОРАЯ ВИДЕЛА ЭТОТ БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ НЕ СКАЗАЛИ ЧТО НУЖНО ЭГО ЗАМЕНИТЬ НА ДУБЛИКАТ Т. К. ЕСТЬ ИСПРАВЛЕНИЯ В НЕМ?????
КОМПЕТЕНЦИЯ ВРАЧЕЙ ПОД БОЛЬШИМ ВОПРОСОМ......!!!!!!!!!
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
5
Это ложь
1
#11
😐
антонина
2013-09-11 17:23:00
Россия / Республика Карелия
Просто крик души, я возмущена некоторыми врачами
у меня умерла родственница48 лет восемь месяцев не могли поставить диагнос, выписывали с больничного в таком состоянии, что она не могла стоять на ногах, а им надо было прерывать больничный. В итоге
Рак
головного мозга.
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
13
Это ложь
2
#10
😐
Джу
2013-03-29 04:41:34
Россия
Если честно я в шоке от такого отношения к пациентам.... На днях вызвала скорую ставили угрозу выкидыша, привезли в эту больницу. Никогда не забуду предвзятое отношение гинеколога ко мне и вообще, как можно работать, если ты изначально относишься к пациентам, как к последним отбросам. у меня возникло такое ощущение, что просто не хотели ложить в больницу, на лечение. Что раз уж и так мажет, все равно выкидыш будет. Да, здравствует клятва Гиппократа! И что еще убило больше после того, как мне сделали узи, (ответ на руки не дали). Привезли еще одну девушку, дак врачиха с таким остервенением: что еще одну привезли такую же, только она с Новодвинска! Скажите, что это намек на то, что девушку все таки придется ложить на лечение?!А раз я с Архангелска, дак едь домой и переваривай полученную от них информацию!!!
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
6
Это ложь
3
#9
😀
Ольга
2013-03-28 07:59:02
Исландия
Пару лет назад лежала в отделении урологии (вспаление почек). Благодарна своему лечащему врачу (не помню, правда, фамилии), быстро поставил на ноги.
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
20
Это ложь
1
#8
😐
Алена
2013-02-21 09:33:47
Россия / Архангельская область
Я шоке... до сих пор не забуду неадекватного отношения врача к пациенту... Летом посещала гинеколога, фамилию называть не стану, пока... Но на приеме при осмотре и при расспросах что да как, врач всем своим видом выражал презрение по отношению ко мне и моим проблемам и откровенно и без обиняков сказала что у нее таких проблем со здоровьем в жизни не было, так как она приличная женщина, а я типа нет... и в конце приема, когда я не успела еще одется, запустила другую женщина в кабинет и начала обсуждать мои проблемы при другом пациенте, как будто меня и рядом не было... Я возмущена!!!!!!!!!!! А где же мед. этика??? что за отношение??? И зачем мне знать подробности жизни врача??? Это я пришла на прием за помощью, а не за унижением... Я считаю - если не нравится работа - ищи другую, или иди в платную клинику, там за деньги улыбаться до ушей будешь, и только что скажи не так быстро штрафные санкции применят за такое отношение к пациенту! Я законопослушный человек, налоги плачу, я не заслужила подобного отношения, как вспомню дурно становится, Сейчас опять к этому специалисту надо идти, даже не знаю как и быть, платные услуги себе позволить не могу... а ведь раньше считалась лучшая поликлиника города...
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
11
Это ложь
3
#7
😐
Мария
2013-01-25 07:19:58
Россия
накипело... пока еще не пользовалась услугами поликлиники №1 Архангельска, но, чувствую, еще все впереди. у меня на днях сильно заболела спина. даже встать было сложно. решила для начала записаться к терапевту. через онлайн-регистрацию. на следующий день мне позвонили, спросили, что беспокоит, спросили, если ли температура, услышав, что нет, назначили прием через 9 дней (!!! ), я просила, а раньше никак??? мне сказали, нет, раньше все занято. в этот день боль стала в районе печени. я не стала терпеть и решила записаться к хирургу (на вариант, что хотя бы направит на анализы, или даст направление на другого врача). в итоге мне перезвонили опять на следующий день и сказали, что только на понедельник прием. я возмутилась, сказала, а что мне делать с болью? на что мне сказали, якобы с острой болью приходите, и вас запишут. я спросила, а как, вы же сказали, нет свободных приемов, ответ был - ну придете, вас обслужат в порядке живой очереди. мне вот интересно, кто меня пропустит вперед себя, из пациентов??? хоть кто-то готов? да они удавятся за пару минут! не 1 раз проверено!!! в итоге пришлось идти на экстренные меры. обращаться через знакомых. в итоге мне назначили прием на 11 часов следующего дня!!! напомню, что при 1й записи на прием мне сказали, что раньше, чем через 9 дней, нет свободного. пойду на прием... посмотрим, что там будет. до каких пор можно терпеть это??? если примут меня не подобающе, и отправят домой, с выписанными лекарствами, даже не дав направления на анализы, Министерство Здравоохранения, жди моего письма!!!!!
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
4
Это ложь
3
#6
😐
зоя
2012-10-27 03:35:19
Россия
кто нибудь подскажет кабинет врача Анисимовой? мне в талоне даже не написали, а заметила уже дома
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
25
Это ложь
3
#5
😀
Наталия
2012-05-29 16:42:46
Россия
Шокирована безразличным отношением терапевта Архиповой Т. А. Пришла в поликлинику продлить больничный после выписки из стационара после
Инфаркта
. Еще еле вхожу в обычную жизнь. Прошло в сего две недели. В больнице спасли, сделали все возможное. А поликлиника добивает. Просидела 2 часа, почти в полуобморочном состоянии зашла в кабинет. Врач сначала долго выясняла почему меня нет в компьютере, потом почему прописка другая, потом одним пальцем стала забивать в компьютер данные из выписки стационара. В итоге в графе цель посещения звучит - "будет прописка.. ", а в графе диагноз - острый инфаркт передней стенки, хотя инфаркт задней стенки. В итоге пробыла в кабинете более получаса, получила максимум отрицательных эмоций и больше ничего, И это считается хороший врач.
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
15
Это ложь
6
#4
😐
Ольга
2012-03-13 06:06:54
Россия / Архангельская область
давно не пользовалась бесплатными медицинскими услугами. Сегодня испытала на себе. Пришла пораньше, чтобы получить талон к специалисту. Нужна консультация срочно. В 7-10 на крыльце живая очередь. Гардеробщица пропускает в дверь только медицинский персонал. Больные на морозе мерзнут :"впущу только в 7-30". Народ зашумел, - запустила, но пальто принимать у пациентов не стали - "только в 7-30", а народ волнуется, надо сдать анализы и успеть на работу. В регистратуре пусто: Талонов на сегодня нет, только на 20-е. А мне надо сегодня. Пошла платно. Вот и бесплатная медицина, вот и забота о населении. Сколько бы не говорили о реформе здравоохранения, становится только хуже. Осадок жуткий. Куда идут мои деньги, которые платит наша организация, где я работаю на обязательное медицинское обслуживание??? Почему я должна платить еще?
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
1
Это ложь
6
#3
😐
ната
2012-01-30 15:45:43
Россия / Краснодарский край
вроди нормальная но мне не все нравятся))хирург отличный)))а вот посетить надо щас
Дерматовенеролога
... :cry:
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
22
Это ложь
2
#2
😡
Анастасия
2011-11-12 19:10:27
Россия
Мой участковый терапевт данной поликлиники хамка. Она мне хамит постоянно, как только я к ней прихожу.
Я уже к другим терапевтам записываюсь, лишь бы ее не видеть.
Целый год практически у меня была температура 37, 3 - 37, 1, так никто и не понял, почему. Еще меня мучает ужасный кашель, тоже целый год, при этом, в анализах все хорошо.
Мой участковый терапевт заявляет мне, что я симулирую, что просто не хочу учиться, что на месте моих родителей, она бы меня выпорола, чтоб не занималась ерундой. (мне 20)
Она так бесится, когда я прихожу, говорит, чтоб глаза ее меня не видели чаще, чем раз в месяц! Но я же хочу понять, что с моим здоровьем! Она отсаживает меня от себя подальше на кушетку, а когда я кашляла (причем не специально) она приказывала мне не кашлять и не ломать этот цирк. Потом сказала, что не выпишет мне больничный, хотя я не за этим приходила!
В общем, вышла я из кабинета вся в слезах, обидно, что есть такие некомпетентные врачи.
Пожаловаться
/
Ответить
Это правда
29
Это ложь
2
#1
😐
Татьяна Соколова
2011-08-23 15:11:20
Россия / Архангельская область
Наверное, это худший опыт взаимодействия с какими-либо организациями в моей жизни!
Сегодня в течение 4-х часов подряд я пыталась попасть на прием к
Неврологу
с острой болью в спине.
Для начала: в 7 утра круглосуточный травмпункт был закрыт на замок. Я стучала в дверь, а оператор экстренной помощи (112) звонила им по телефону. Разбудить врачей "травмы" удалось минут через 20. Со мной даже говорить не стали - выписали направление к неврологу.
В регистратуре поликлиники меня направили в хирургическое отделение 49 каб. (напомню: с направлением к неврологу). Медсестра 49-го кабинета ни разговаривать, ни смотреть направления пациентов даже не собиралась. Разговаривала по хамски. Цитата: "БЕЗ ТАЛОНОВ ВСЕМ СИДЕТЬ! ЖДАТЬ! ДВЕРЬ НЕ ОТКРЫВАТЬ! БУДЕТЕ СИДЕТЬ СКОЛЬКО НАДО! " Ну и т. д. Заглавными буквами пытаюсь передать тон и громкость голоса. Просто удивительно: молодая, симпатичная, в розовом комбинезоне.. и так ненавидеть свою работу... Представляете с семи утра весь день орать на людей с острой болью? я ей искренне посочувствовала.
Через 1. 5 часа ожидания хирург извинился за ошибку регистратуры и посоветовал пойти по направлению- к неврологу, а также написать на регистратуру жалобу, чем я сейчас и занимаюсь.
В регистратуре, старший регистратор услышав про назревающий скандал и жалобу, предложила направить меня "по звонку" к неврологу. Причем девушка-регистратор "на голубом глазу" говорит: "Вы же сами попросились к хирургу, ну и что что направление к другому врачу, Вы ведь хотели, чтобы осмотрел хирург". С чего она это взяла?! Полагаю, что произвожу впечатление дипломированного врача, которому плевать на направления и острую боль.
"По звонку" я пришла к невропатологу. Я была единственным пациентом, но врач мне заявила: смотреть Вас никто не будет. Можем только выдать талончик, например, на завтра в 17. 30. Мы вообще обязаны принять вас в течение двух недель. На мои просьбы, уговоры, слезы (а я очень редко плачу) - никакой реакции. Говорит: вы мне прием срываете, а у меня диспансеризация - напомню, в приемной никого нет... Представляете?! Врач, который учился не менее 6 лет и давал клятву лечить людей выгоняет меня из кабинета потому что надо ставить штампики в диспансерных книжках! А я от боли даже за руль сесть не могу, на работу физически пойти на могу (к тому же полдня я уже провела в поликлинике). Я плакала от боли и бессилия, медсестра по моей просьбе наливала мне воду в стаканчик, но врач не смотря на это 20 минут (! ) отказывалась меня осматривать. Только после того как я потребовала вызвать зав. отделением, главврача или, при полной невозможности оказать мне врачебную помощь, "скорую", девушка-врач смилостивилась и разрешила дать ей возможность меня осмотреть. Осмотр длился 5 минут. Выписаны лекарства, направления и больничный лист.
Талон на
Рентген
мне выписали на 7 сентября, т. е. через 20 дней. Задала вопрос администратору - как меня будут лечить без рентгена позвоночника? Услышала: "разбирайтесь со своим врачем". Спросила - можно ли пройти платно? Ответ: "можно, но я платными услугами не занимаюсь и не обязана вам это предлагать". Я прошла рентген платно - в это время во всем отделении рентгенологии не было ни одного пациента - почему талоны на 20 дней вперед - непонятно!
Я впервые в жизни решила написать официальную жалобу. Не написать не могу - лучше я по результатам этого обращения вообще останусь без услуг наших поликлиник на несколько лет, чем этот "беспредел" (причем во всех службах этого учреждения) будет продолжаться.
Прошу прощения, если какие-то узкоспециальные названия и термины написала неправильно.
Пожаловаться
/
Ответить
Добавить отзыв
Проголосуйте
выберите оценку ▼
Ужасно
Плохо
Удовлетворительно
Хорошо
Отлично
Вы не авторизованы
Введите ваши данные для обратной связи
Пишите развернутые отзывы, максимально описывая Вашу ситуацию.
Отзывы с оскорблениями будут удалены!
Запрещается копировать отзывы и стихи с других сайтов - они будут удалены!
Если хотите, можете добавить к своему отзыву фото
0%