Илона Ярославовна работает дерматовенерологом с 2008 года. Защитила кандидатскую диссертацию по медицине. В настоящее время работает в Москве в клинике - «НИИ МТ». Помимо этого доктор Чистова отвечает на вопросы пациентов в разделе консультаций и помогла уже 20 пациентам.