Елена Ивановна окончила Московский государственный гуманитарный университет имени М. А. Шолохова и работает логопедом с 1996 года. Подтвердила высшую врачебную категорию. В настоящее время работает в Москве в клинике - Центр патологии речи и нейрореабилитации на Таганке по адресу ул. Николоямская, д. 20, стр. 1. Шустова Е. И. входит в ТОП 10 лучших (9 место) логопедов Москвы по мнению пациентов, посетивших наш сайт.